Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 6 Ekim 2026
JSPS Donanım hesabını ve hesabına bağlı sunucu verilerini kalıcı olarak silebilirsin. Silme işlemi geri alınamaz.
Yöntem 1: Uygulama içinden (anında)
- Uygulamada hesabınla giriş yap.
- Alt menüden Profil sekmesine git.
- Hesap bölümünde “Hesabı Sil” seçeneğine dokun.
- Uyarıyı okuyup onayla. Bir süredir oturum açıksan güvenlik için kimliğini yeniden doğrulaman istenebilir (e-posta/şifre kullanıcıları şifresini girer; Google ve Apple kullanıcıları ilgili hesapla doğrular).
- Hesabın ve sunucudaki verilerin anında ve kalıcı olarak silinir.
Yöntem 2: E-posta ile talep
Uygulamaya erişimin yoksa ya da silme talebini yazılı iletmek istersen, hesabının kayıtlı olduğu e-posta adresinden jspsdonanim@gmail.com adresine “Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönder. Talebin en geç 30 gün içinde işleme alınır ve sonuç sana bildirilir.
Silinen ve kalan veriler
| Ne | Hesap silinince |
|---|---|
| Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta, profil fotoğrafı bağlantısı | Silinir |
| Puan, çözülen/doğru/yanlış sayıları, Premium durumu (sunucudaki profil belgesi) | Silinir; sıralamadan da kalkarsın |
| Bildirim kimliği (FCM) | Silinir |
| Giriş hesabın (Firebase Authentication) | Silinir |
| Çalışma ilerlemesi, Yanlış Defterim, Favoriler, Günlük Hap, Seri Modu, deneme geçmişi | Cihazında kalır (sunucuda zaten yok). Uygulamayı silerek ya da uygulama verilerini temizleyerek kaldırırsın |
| Gönderdiğin soru ve hata bildirimleri (kullanıcı kimliğiyle destek kaydı) | Kendiliğinden silinmez; e-posta ile talep edersen silinir |
| Abonelik, ödeme ve fatura kayıtları | Mağaza ve abonelik hizmeti tarafında yasal süre boyunca saklanabilir |
Premium abonelik hakkında
Önemli: Aktif bir Premium aboneliğin varsa hesabını silmek aboneliğini otomatik iptal etmez. Abonelikler mağaza tarafından yönetilir; satın aldığın platforma göre Google Play → Abonelikler ya da iPhone Ayarlar → Apple Kimliğin → Abonelikler bölümünden ayrıca iptal etmen gerekir.
Veri saklama
Hesap silindikten sonra kişisel profil verilerin saklanmaz. Yukarıdaki tabloda belirtilen kayıtlar, ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca ilgili taraflarca saklanabilir.
Sorularınız için
jspsdonanim@gmail.com · Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni